无良国美，垃圾三洋！！！

海阔 · 发表于 2018-6-17 21:00

我是滨海一名消费者，2017年6月份在国美电器买了一台三洋滚桶洗衣机。2017年年底滨海国美将这台洗衣机送至我家新房，安装师傅安装后建议我家试机，试机后发现洗衣机漏水，我家立即联系国美电器门店，他们依然派那位师傅上门处理，该师傅自信的告诉我们，调试一下就没事了，我们信以为真，可是调试后再试机依然漏水，我们再联系国美，国美将我们的问题反馈给了滨海三洋售后的师傅，这个服务于日产商品的高级工程师上门说，打个胶就没有问题了，我们依然选择相信和配合。然而打过胶后依然漏水，再通知三洋的这位高工，他说要更换注水盒，到这个时候，我们已经不再相信他们信口雌黄的诊断。我们坚信这台三洋洗衣机存在严重的质量问题，然后我们向国美电器提出更换一台洗衣机。从这一刻开始噩梦来了，我们的维权行为没有得到滨海国美电器和三洋售后的支持。国美这个经销商和三洋这个供货商异口同声的告诉我们说，你们这台洗衣机已经过了三包期。我说三包期是被你们调试和维修给消磨掉了，这个不能算我们头上，可他们不予理睬。我们开始打国美投诉热线，仍然没有任何结果。6月14日至6月17日这几日我们打了国美的投诉热线近二十个电话，不仅没有得到解决的结果，而且投诉热线接线员接通我们的电话后不说两句话就开始放音乐给我们听。这就是滨海国美电器，这就是整个国美电器的售后服务及服务质量。

揽月者 · 发表于 2018-6-17 22:03

不是不信家里人，滨海所有商家没一家讲诚信的。

起个名字好难 · 发表于 2018-6-17 21:48

知道了，不能买国美电器

滨海良民 · 发表于 2018-6-18 05:10

谢谢你，我家房子刚装修好，准备明天去国美去买家里的电器设备的，（准备八万块钱）现在我去别家看看

人在征途 · 发表于 2018-6-19 16:00

国美，国美，滚桶漏水。国美，国美，买了后悔

雪糕 · 发表于 2018-6-18 09:15

傻逼商家不积极主动解决问题，却自己带头给自己做“形象”宣传，同消费者吵架

行至今生 · 发表于 2018-6-18 05:29

三洋早没有了，现在都是生产帝度的，买洗衣机还是买国产小天鹅的好。

寒江雪 · 发表于 2018-6-18 05:19

昨天那个骂人的，声称在国美上班的二鬼子大家人肉一下，打她找出了，看她舔了日本谁的屁眼，一嘴脏话

寒江雪 · 发表于 2018-6-18 05:16

真不能去国美买，不光是滨海国美门店服务差评，囯美的投诉热线更是形同虚设，几个机器接线员只会说你好，给你带来麻烦了，对不起。然后与门店`串通一气不解决问题

雪糕 · 发表于 2018-6-17 22:15

什么年代了，还有商家如此牛逼啊！哪来的自信呢？!

普通人家 · 发表于 2018-6-18 20:58

我在国美电器买过一台55的液晶电视，没到三个月黑平了！我找了国美，他们让售后服务中心的人过来看一下。售后人员和我说是机器问题！我要求国美给我换一台，国美说要求售后服务中心的人给我开一个不是人为造成的定损单！可是售后的人就是不开！我就火了！我对国美的人说：三天不给我换了，我就把电视放到你国美的门口砸给你们看……砸给所有过路的人看！好了！第二天下午新的电视送到我家里人！

不过我还是要感谢国美热心帮我的几位姐姐和妹妹……

滨海梦想 · 发表于 2018-6-17 22:04

知道了，不能买国美电器，买发现问题就要退或者换，至少尽快一次就解决问题别反复

心中有爱 · 发表于 2018-6-17 22:42

这个

:广告好

假的韭菜鸡蛋 · 发表于 2018-6-17 23:06

本来三洋就是低档货

我相恭 · 发表于 2018-6-17 23:59

我家买了个小天鹅用了十几年也没坏过，反正我不大爱买外国货，??

我相恭 · 发表于 2018-6-18 00:01

不如是什么牌子，一定要买是中国人制造的

起个名字难 · 发表于 2018-6-18 00:09

哎倒霉