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中国之声:细数滴滴“七宗罪” 何时能整改?

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发表于 2018-8-26 15:21 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江苏
据中国之声微博26日消息,滴滴出行又一次陷入舆论的口诛笔伐之中,距离上一次类似的悲剧发生,仅仅过去三个多月。8月24号,浙江温州乐清乘客赵女士在乘坐滴滴顺风车时,被司机钟某强奸杀害,年仅20岁。而就在案发前一天,司机钟某还因对另一名乘客图谋不轨,被乘客投诉至滴滴平台,但滴滴方面对于这样的预警无动于衷。
随后滴滴出行发表道歉称,在顺风车整改期间发生这样的悲剧,深感自责与愧疚。并承诺,未来平台上发生的所有刑事案件,滴滴都将参照法律规定的人身伤害赔偿标准给予3倍的补偿。
命案发生之后,多个政府部门介入。浙江运输管理部门责令滴滴立即暂停其在浙江的顺风车业务;鉴于案情重大,乐清市检察院也指派侦监部检察官赴乐清市公安局提前介入;今天凌晨,乐清警方也作出回应,称对于网传“亲友接到女生求救后马上报警,警方说没有车牌号和司机电话不予立案”一事,经公安机关调查,不存在此情况。目前案件正在进一步侦查中。
事件中,滴滴的处理令人愤怒,新闻纵横梳理,滴滴犯下“七宗罪”:第一:事前早有预警, 悲剧本可避免,滴滴却视而不见。第二:滴滴客服反应迟缓,严重拖延救援时间。第三:滴滴客服曾拒绝警方提出的调查要求,缺乏与警方有效沟通机制。第四:滴滴整改期间偷偷开放顺风车社交功能,为事件埋下隐患。第五:又是一起车牌伪造!滴滴平台审核存漏洞。第六:滴滴紧急删除了此前的相关微博,整改是否诚心彻底?第七,一家独大或致滴滴缺乏自省和完善产品的动力。
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